电商行业近期面临前所未有的挑战，据最新市场分析显示，今年的618购物节销售额出现了自其诞生以来的首次下滑，标志着电商市场进入了更为激烈的存量竞争阶段。据星图数据披露，2024年618期间，全网销售总额定格在7428亿元，与去年相比下滑近7%，这一数据无疑为行业敲响了警钟。
业内普遍认为，这场销售额的下滑主要由综合电商间的价格战引发，而曾经高速增长的直播电商领域也显现出增速放缓的迹象。电商平台纷纷采取低价策略以争夺市场份额，但实际效果却未能如愿，反而加剧了市场的内卷程度。面对困境，电商平台开始寻求变革，以期打破僵局。
淘宝作为行业领头羊之一，率先调整了战略方向，从过度强调价格竞争力转向更加注重GMV（商品交易总额）的增长，并推出了如“退货宝”等创新服务，以优化消费者体验。这一系列举措彰显了淘宝在变革中寻求增长的决心。
与此同时，京东则坚持深化其低价战略，旨在通过丰富平台商品种类和覆盖更广泛的消费群体来巩固市场地位。值得注意的是，电商平台间开始积极推动互联互通，这一举措被视为破局的新尝试，有望为行业带来新的活力。
互联互通并非新概念，早在几年前就已提出，但实质性进展有限。然而，今年以来，淘宝与微信支付的合作、淘宝与京东在物流与支付层面的携手，都预示着平台间互联互通的新篇章。这些动作不仅展现了平台间突破现状的渴望，也被视为备战双11的重要策略。
阿里前CEO张勇曾强调互联互通的价值，认为平台间的开放合作能够产生远大于单一平台内循环的社会价值。然而，互联互通之路并非坦途，它涉及复杂的利益协调和博弈。例如，京东采用支付宝支付的方式，就被视为是对淘宝天猫接入微信支付的一种制衡。
业内分析指出，平台间的互通在带来合作机遇的同时，也充满了竞争与博弈。未来，电商平台将在寻找新的增长点的过程中，继续探索合作共赢的新模式，同时保持各自的竞争优势。
在这样的背景下，大通小兑等一站式服务平台应运而生，专注于服务实体商家，通过跨业态、跨区域、跨商户的积分模式，助力商家降低营销成本、提升顾客忠诚度，进而推动新零售的创新与发展。这些创新举措为电商行业带来了新的启示，也为实体零售的转型升级提供了有力支持。
