餐饮界新风向:美团外卖如何以流量新策应对内卷大战?

   时间:2024-10-19 13:56 来源:天脉网作者:陆辰风

近日,随着餐饮市场的竞争日益白热化,商家们纷纷加大营销力度,以吸引更多消费者。然而,高昂的营销成本也让不少商家苦不堪言。在此背景下,美团外卖宣布了一项重要调整,旨在降低餐饮商家的营销成本,促进良性竞争。

美团外卖营销调整公告

美团外卖在公告中明确,将从三个关键方向对营销工具进行优化。首先,弱化营销活动在流量推荐中的权重。具体措施包括取消商家店铺中的“活动丰富度”评分模块,以及首页商家列表中“满减”和“折扣菜”的优惠展示标签,转而增加“随机用户评价”的展示,以减少商家因过度依赖营销活动而带来的成本压力。

这一调整被业内视为美团外卖近年来在流量分配上的重大变革,旨在引导商家更加注重产品本身和服务质量,而非仅仅依赖价格战来吸引顾客。

其次,美团外卖精简了营销活动种类,减少了包括“满减配送费”和“店外发券”在内的六项营销活动,并承诺未来将持续优化活动体系。同时,上线了营销支出管控工具,帮助商家更好地控制营销成本,避免过度补贴导致的利润损失。

美团外卖营销活动精简

美团外卖还对活动规则进行了优化。例如,“满减”与“折扣菜”活动将不再互斥,这一改变旨在遏制部分商家利用虚假“满减”活动博取流量的行为,维护市场的公平竞争环境。

业内人士分析指出,餐饮行业的营销费用通常占据营收的5%至10%,高昂的营销成本往往挤压了产品和服务的支出空间。美团外卖的此次调整,有望为商家减轻负担,使其有更多的资源投入到产品创新和服务提升上。

值得注意的是,美团外卖的用户数和商家数均持续创新高。据其今年二季度财报显示,即时配送交易笔数超过61亿单,同比上升14.2%,日均交易单量超过6700万单。高频用户粘性进一步增强,为美团外卖的市场地位奠定了坚实基础。

美团外卖用户增长数据

然而,美团外卖的此次调整也面临着消费者适应期的挑战。有消费者表示,习惯了“满减”和“折扣菜”等优惠活动,突然的变化需要一段时间来适应。但长远来看,这一调整有望推动餐饮行业向更加健康、可持续的方向发展。

在餐饮行业竞争加剧、不少餐企面临“增收不增利”困境的背景下,美团外卖的此次调整被视为一项“反内卷”举措。通过优化营销工具、降低营销成本,美团外卖希望为商家创造更加公平的竞争环境,共同推动餐饮行业的繁荣发展。

 
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