【天脉网】1月9日消息，近日，苹果公司针对“电池门”事件开始向美国iPhone用户进行赔偿，每部受影响的iPhone可获得92.17美元的赔偿，部分用户甚至有望获得近千美元的补偿。此次事件涉及的机型范围广泛，包括iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus以及iPhone SE等多款设备。
据天脉网了解，苹果公司的“电池门”事件起源于数年前，当时部分iPhone用户在升级到新系统后，发现设备出现明显的卡顿现象。苹果公司解释称这是由于电池老化导致供电不足，但消费者对此并不买账，因为此前iPhone在每年升级系统时并未出现类似问题。随后，大量美国消费者发起集体诉讼，经过一系列法律程序，最终苹果同意支付5亿美元和解此案，赔偿仅针对美国iPhone用户。
此次赔偿事件引发了全球范围内的关注。除了美国用户外，韩国iPhone用户也曾发起过类似的集体诉讼，但一审判决对苹果有利，仅有少数用户坚持上诉并获得了一定赔偿。而中国iPhone用户则因为未获得任何赔偿而感到不满，认为这是苹果对中国用户的歧视。
事实上，苹果公司在处理全球范围内的消费者问题时一直饱受争议。有观点认为，苹果公司在对待不同国家和地区的消费者时存在差异，这在一定程度上损害了其品牌形象。同时，随着苹果公司就“电池门”事件向美国消费者支付赔偿，媒体也再次将目光投向了苹果的电池问题。
有业界人士指出，近年来iPhone的电池续航表现一直不如安卓手机，而近期更有消费者反映iPhone14Pro的电池衰减速度显著快于其他几代iPhone。这引发了人们对苹果公司是否存在故意缩短电池寿命以推动配件和售后服务销售的质疑。对此，苹果公司尚未作出正面回应。
总的来说，虽然苹果公司在库克的领导下取得了显著的营收和利润增长，但其在消费者服务和产品质量方面的问题也日益凸显。如何在保持高利润的同时维护好消费者权益，将是苹果公司未来需要面临的重要挑战。
