【天脉网】11月14日报道，近期，网易向相关部门发函，揭露雀巢及其代理公司涉嫌在向客户提供的二手制冰机等产品中存在严重的食品安全隐患问题。此举是基于瞒报来源、二手使用、裸机运输、监管不足等多方面问题，涉及违反国家有关“制冰机”设备生产销售标准及法律法规。
消息源自网易最近曝光的一起热议事件，有网友在社交平台上爆料称，网易办公室使用的制冰机疑似为腾讯用过的二手产品，甚至还保留有腾讯的标签。这一曝光引起广泛关注，网友戏称“连制冰机都有两段大厂实习经历，实名羡慕了”。
网易官方紧急发布《关于网易广建园区新入职制冰机情况说明》，披露11月9日晚收到相关举报后，网易迅速展开调查。结果显示，该制冰机是由雀巢咖啡一级代理商提供，并非新机，但相关方并未在合作及沟通中提及其二手性质。
网易方面对雀巢及其代理公司的瞒报行为表示强烈反感，已对涉事制冰机及配套材料进行取证，并将交由第三方机构检验。如果发现问题，将向供应方等相关责任方提出投诉，同时保留起诉雀巢咖啡一级代理商的权利。
